Datenschutzgrundsätze bei Lorivaxen

Wie wir Ihre Daten verantwortungsvoll schützen

Einleitung zum Datenschutz

Ihre Privatsphäre und der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sind für uns zentral. Lorivaxen verpflichtet sich, Ihre Informationen nach geltendem Datenschutzrecht in Deutschland vertraulich und sicher zu behandeln.

Diese Richtlinie informiert Sie transparent darüber, welche Daten wir erfassen, wie wir diese nutzen und wie Sie Ihre Rechte ausüben können. Unsere Prozesse orientieren sich an DSGVO und strengen internen Standards.

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten nur, wenn Sie mit uns in Kontakt treten oder unsere Dienste nutzen. Die Verarbeitung erfolgt allein zu klar definierten Zwecken.

Daten durch direkte Interaktion

  • • Informationen aus Kontaktformularen
  • • E-Mail-Korrespondenz mit unserem Team
  • • Telefonische Anfragen bei Lorivaxen
  • • Direkte Übergabe im Rahmen von Beratungsgesprächen
  • • Erhalt von Feedback und Rückmeldungen

Automatisch erhobene Informationen

  • • Analysedaten zu Seitenbesuchen
  • • Browser- und Gerätetyp bei Zugriff
  • • IP-Adresse zur technischen Sicherstellung
  • • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • • Nutzung von Cookies für Servicezwecke

Verwendung Ihrer Daten

Personenbezogene Daten nutzen wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, Analyse unserer Dienste und Optimierung unseres Leistungsangebots. Die Weitergabe erfolgt nur nach gesetzlichen Vorgaben.

  • • Kontaktaufnahme und Kommunikation
  • • Bereitstellung beauftragter Leistungen
  • • Bearbeitung von Rückfragen
  • • Support und Serviceoptimierung
  • • Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
  • • Analyse von Websitebesuchen
  • • Technische Fehlerdiagnose

Unser Versprechen: Wir treffen geeignete organisatorische und technische Maßnahmen, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.

Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nicht ohne Rechtsgrundlage an Dritte weitergegeben. Eine Übermittlung erfolgt ausschließlich, wenn dies für die Vertragserfüllung oder gesetzlichen Vorgaben notwendig ist.

Einsatz von Dienstleistern

Externe Dienstleister erhalten Zugang zu Daten nur, sofern dies für die Bereitstellung unserer Services erforderlich ist und im Rahmen gültiger Verträge.

Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Wir verarbeiten und speichern Daten zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

Statistische Datenerfassung

Alle Analysen erfolgen soweit möglich anonymisiert und dienen ausschließlich der Serviceentwicklung.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch bezüglich Ihrer Daten.

  • • Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
  • • Sie können fehlerhafte Daten berichtigen lassen.
  • • Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • • Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit.
  • • Sie können Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
  • • Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns schriftlich oder per E-Mail. Wir unterstützen Sie zeitnah.

Technische und organisatorische Sicherheit

Unsere Systeme sind durch moderne Sicherheitsstandards und laufende Überprüfungen geschützt.

Technische Maßnahmen

  • • Verschlüsselung sensibler Kommunikation
  • • Sichere Serverinfrastruktur
  • • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • • Beschränkter Zugang zu Daten

Organisatorische Maßnahmen

  • • Schulung der Mitarbeitenden
  • • Vertraulichkeitsvereinbarungen
  • • Interne Datenschutzkontrollen
  • • Prozesse zur Rechtewahrung

Speicherung und Löschung

Wir speichern Daten nur solange, wie sie zur Erfüllung der genannten Zwecke notwendig sind oder gesetzliche Vorschriften dies verlangen.

  • • Daten für Kontenverwaltung
  • • Analysenverläufe unserer Dienstleistung
  • • Korrespondenz und Support-Anfragen
  • • Abrechnungsrelevante Informationen
  • • Daten zu Einwilligungen Marketing

Nach Ablauf gesetzlicher Fristen werden Daten routinemäßig gelöscht.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung außerhalb des EWR erfolgt nur im Einklang mit rechtlichen Vorgaben und Schutzmaßnahmen.

  • • Standardvertragsklauseln
  • • Datenübertragung mit Einwilligung
  • • Verschlüsselung vor Transfer
  • • Zusätzliche Sicherheitsvorgaben

Cookies auf unserer Website

Wir verwenden Cookies, um unsere Website nutzerfreundlich und funktional zu gestalten. Die Einstellungen können Sie jederzeit anpassen.

Cookie-Arten im Überblick

  • • Unverzichtbar für Basisfunktionen der Seite
  • • Optimieren Nutzungserfahrung und Geschwindigkeit
  • • Speichern individuelle Einstellungen
  • • Ermöglichen Servicefunktionen und Support

Sie können Cookies im Browser verwalten und jederzeit löschen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir aktualisieren unsere Datenschutzrichtlinien regelmäßig, um den aktuellen Standards zu entsprechen. Über wichtige Änderungen werden Sie informiert.

  • • Hinweis auf Website
  • • Information per E-Mail
  • • Angepasste Datenschutz-Hinweise
  • • Zeigen der neuen Version auf Startseite

Bitte prüfen Sie diese Hinweise regelmäßig auf Aktualisierungen.

Kontakt rund um Datenschutz

Bei allen Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unser Team.

Lorivaxen

Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany

Telefon: +49 (02232) 544 1275

E-Mail: content@lorivaxen.sbs

Letzte Überarbeitung am 28. November 2025

Gültig ab 28. November 2025